ブックタイトル品質管理365日──事故はかくすな。正直に報告し、原因を追究せよ(石川 忠)│富士精版印刷株式会社

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概要

品質管理365日──事故はかくすな。正直に報告し、原因を追究せよ(石川 忠)│富士精版印刷株式会社

平成18年度(平成17年7月1日~平成18年6月30日)*18-2枚葉印刷課の事故と原因■事故内容納品した製品に色調が合っていない粗悪な印刷物が混入していた。得意先より製品の色が違うとクレームがあり、在庫品を社内に引き揚げて検査した結果、600冊のうち130冊が色調不良だった。■処置検出した不良分を廃棄して正しい色調で印刷、製本して再納品した。■損失金額304,694円[不良品][良品]金属製品が赤みが強く錆びて見える。正常な色調■原因刷り始めの色調が合ってない印刷物を良品と混入させてしまった。印刷終了後、オペレーターが刷り本の仕分け作業を確実にしてなかった。■再発防止策良品と刷り出し分(色調不良)を区別する時は印刷した本人が刷り本を積み替えを実施して次工程に回す。本件はロットの少ない作業だったが、色調を充分合わせずに本刷りを始めたので色調不良が発生した。小ロット印刷物は色調を十分合わせるために、工場責任者が刷り出し立ち会いを実施して色調や見当のOKが出てから刷り始める。Total Quality Control 365days 009