ブックタイトル品質管理365日──事故はかくすな。正直に報告し、原因を追究せよ(石川 忠)│富士精版印刷株式会社

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品質管理365日──事故はかくすな。正直に報告し、原因を追究せよ(石川 忠)│富士精版印刷株式会社

第2章4年間の事故報告書のまとめ*18-9製版課の事故と原因■事故内容ポケットサイズの時刻表で広告ページに印刷物には入ってはならない不用な文字(ダミー文字)が残っていたが、絵柄と重なっていて気付かず印刷された。■処置製本する前に発見したため最悪の事態は避けられたが、ヒヤリとする内容の事故だった。不用な文字を製版で除去して正しい刷版にて20,000枚全数を刷り直した。■損失金額171,063円[不良品][良品]丸で囲んだ部分に不要な文字が入っている。■原因便宜上、制作段階で広告ページにダミーの文字を入れておくが、広告のデータが入稿すると製版にてそのページに貼り付ける。製版作業者はデータを貼り付けるとき、ダミー文字を取り除くがこの作業は取り忘れた。ダミー文字がスミ版で小さい文字だったので製版オペレーターはモニター画面で見落とした。■再発防止策ダミー文字は画像が入ると見えにくくなるので、色文字または大きい文字で入れて見落としを予防する。ダミー文字を入れずにページネーションにてどのページに何が入るのかを調べて製版作業を進める。製版でのミスは後工程で発見しにくいので、オペレーターはダブルチェックなどにより、不適合品を後工程に廻さない工夫が必要である。016 Total Quality Control 365days